Sześć narzędzi

Banda Casino: przejmij czas i pieniądze, zanim zaczniesz grać

Gra tylko od 18 lat, a limity wpłat, zakładów i czasu gry, przerwa w grze, autowyłączenie i test hazardowy są w każdym koncie.

Ustaw limit wpłat

Gaming Control Board Curaçao OGL/2007/6383/593, działalność od 2007

Pierwsza kontrola

Sprawdź podstawy, zanim zaczniesz

Przydatne wtedy, gdy chcesz w jednym miejscu zebrać zasady gry i kontakt do pomocy.

Minimalny wiek18+

LicencjaOGL/2007/6383/593

Telefon pomocowy801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Realna ochrona

Gdy chcesz ustalić własne granice w koncie

Przydatne wtedy, gdy chcesz wybrać narzędzie do swojej sytuacji i włączyć je w koncie.

Budżet z góry

Ustala górny pułap sum, jakie wpłacasz w danym okresie. Włącz go, gdy chcesz, by budżet na grę był znany z góry, a nie ustalany po przegranej.

Gdy stawki rosną

Określa najwyższą kwotę pojedynczego zakładu. Przydaje się wtedy, gdy stawki rosną pod wpływem emocji i chcesz zatrzymać je na stałym poziomie.

Gdy czas ucieka

Ogranicza czas spędzony przy grach w ramach sesji. Włącz go, jeśli gra zaczyna wypierać inne zajęcia albo trudno Ci przerwać po zaplanowanym czasie.

Potrzebujesz oddechu?

Zawiesza dostęp do konta na wybrany przez Ciebie czas, bez zamykania go. Sięgnij po nią, gdy chcesz po prostu odpocząć od gry i sprawdzić, jak się czujesz.

Przerwa to za mało

Zamyka konto na stałe lub na długi okres i odcina możliwość dalszej gry. Wybierz ją, gdy przerwa nie wystarcza, a gra przestała być dla Ciebie rozrywką.

Gdy brakuje pewności

Krótki zestaw pytań o Twoje nawyki związane z grą. Wypełnij go, gdy nie masz pewności, czy wydatki i czas na grę pozostają pod Twoją kontrolą.

Dla spokoju

Ustaw limit, zanim usiądziesz do gry

Przydatne wtedy, gdy chcesz ograniczyć wydatki i szukasz prostego sposobu na zrobienie tego w koncie.

Zajrzyj do profilu

Otwórz swoje konto i przejdź do menu profilu. Sprawdź, czy dane kontaktowe są aktualne, bo tędy poprowadzi Cię każda dalsza zmiana.

Który limit wybrać?

W profilu znajdź sekcję limitów. Zobaczysz tam listę narzędzi; wybierz to, które odpowiada temu, co chcesz ograniczyć.

Dopasuj do budżetu

Zdecyduj, czy chcesz ograniczyć wpłaty, stawki czy czas sesji. Wybierz jedną wartość i sprawdź, czy odpowiada Twojemu budżetowi na rozrywkę.

Zatwierdź i sprawdź

Zatwierdź zmianę i sprawdź, czy limit widnieje w koncie. Ustawiaj go przed grą, spokojnie, a nie pod wpływem emocji po stracie.

Zatrzymaj się, zanim granie stanie się przykrym obowiązkiem

Wcześnie zauważony sygnał to mniejszy problem niż dług, który zostaje po wieczorze. Granie ma być rozrywką z ceną, nie sposobem na zarobek, dlatego limit albo przerwa jest pierwszym krokiem, a nie ostatnią deską ratunku.

Przeczytaj poniższe punkty spokojnie i sprawdź, ile z nich dotyczy ostatnich tygodni.

Grasz dłużej, niż założyłeś przed wejściem
Wpłacasz ponownie, bo poprzednia wpłata zniknęła
Ukrywasz grę przed bliskimi lub przed sobą
Wracasz do gry, żeby odbić wcześniejszą stratę
Kwoty, które wpłacasz, rosną z tygodnia na tydzień
Nie potrafisz wskazać kwoty, którą już przegrałeś
Gra wypiera sen, jedzenie albo spotkania z ludźmi

Dwa miejsca

Pomoc dla graczy i ich bliskich

Po tej sekcji będziesz wiedział, z kim porozmawiać i w jakich godzinach ktoś odbierze telefon.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa instytucja zajmująca się profilaktyką uzależnień prowadzi poufną linię dla osób z problemem hazardowym i ich rodzin, codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie jest płatne według taryfy operatora. Na mapie znajdziesz też najbliższe punkty pomocy. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy dla osób, które chcą przestać grać; spotkania odbywają się w grupach, anonimowo, a przyjść może także ktoś z rodziny lub przyjaciół. Wystarczy pojawić się na wybranym spotkaniu i posłuchać. anonimowihazardzisci.org

Wybierasz: krótki oddech czy dłuższe zamknięcie

Kilka godzin oddechu. Przerwa w grze to czasowe zablokowanie możliwości gry ustawiane w twoim koncie, na kilka godzin lub dni. Włączasz ją w profilu, zanim zaczniesz grać, i przez cały wybrany okres konto pozostaje niedostępne dla gry. Nie da się jej skrócić w trakcie.

Zamknij dostęp i nie wracaj do tematu. Autowyłączenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie zostaje odwrócone wcześniej, nawet gdy zmienisz zdanie. Ustawiasz je w koncie, w tym samym miejscu co limity, i przez cały ten czas nie wracasz do stołu. To rozwiązanie dla osoby, która chce mieć sprawę zamkniętą.

Brak rejestru krajowego. W tym kraju nie działa państwowy rejestr wykluczeń, więc jedynym miejscem, w którym się wyłączasz, jest twoje konto w kasynie. Obejmuje ono tylko tę stronę, dlatego równolegle warto zadzwonić na linię dla osób z problemem hazardowym i ustalić dalsze kroki.

Wsparcie bez owijania

Sprawdź, jak działają limity i wyłączenie

W Banda Casino odpowiadamy wprost, także na pytania o zakończenie gry u nas.

Jak zamknąć konto w Banda Casino na zawsze?+

Wystarczy jedna wiadomość na adres [email protected] z prośbą o trwałe zamknięcie konta. Zespół rozpatrzy ją i potwierdzi decyzję, a konto zostanie zablokowane na stałe. Tej zmiany nie wycofasz samodzielnie w panelu.

Czy autowyłączenie można skrócić, jeśli zmienię zdanie?+

Nie, autowyłączenie trwa dokładnie tyle, ile wybrałeś przy jego ustawianiu. W tym czasie nie da się go skrócić ani cofnąć, także przez kontakt z obsługą. Taki jest sens tego narzędzia: chroni cię przed decyzją pod wpływem emocji.

Czy limity wpłat ustawię w telefonie?+

Tak, mobilna wersja konta ma tę samą sekcję odpowiedzialnej gry co wersja na komputerze. Limity wpłat, stawek i czasu gry ustawisz więc w telefonie. Wystarczy zalogować się na swoje konto i wejść w ustawienia.

Czy Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pomaga też rodzinie?+

Tak, z linii 801 889 880 mogą korzystać również bliscy osoby, która gra za dużo. Dyżur jest codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie rozliczane jest według taryfy operatora. Doradca podpowie, jak rozmawiać i gdzie szukać dalszej pomocy.

Po co kasyno sprawdza mój wiek przed grą?+

Gra w Banda Casino jest dozwolona wyłącznie od 18 lat, a konto musi być zweryfikowane przed pierwszym zakładem. Weryfikacja wieku chroni nieletnich i jest obowiązkiem operatora na polskim rynku. Dlatego przed grą prosimy o dokument potwierdzający wiek.

Czy wyłączenie u was blokuje też inne kasyna?+

Nie, w Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc autowyłączenie ustawiasz tylko w swoim koncie w Banda Casino. Inne serwisy nie zobaczą tej blokady i nie zastosują jej automatycznie. Chcąc przerwać grę wszędzie, musisz zrobić to osobno w każdym kasynie.